Responsable de la protección de sus Datos Personales
ViajaTravelViaggi, con los siguientes datos fiscales y domicilio:
R.F.C.: VTV240923LE6
Calle: Monte Albán 35, Int. 203
Colonia: Narvarte Poniente
Delegación/Municipio: Benito Juárez
Estado: Ciudad de México
Código Postal: 03020
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Forma y medios de contacto
Usted puede contactarnos redactando un documento en idioma español, dirigido al Área de Atención a Clientes, y hacerlo llegar por los siguientes medios:
Correo electrónico: agalvez@viajatravelviaggi.com
Domicilio postal: Monte Albán 35, Int. 203, Col. Narvarte Poniente, Benito Juárez, C.P. 03020, Ciudad de México.
Teléfono: 55 8608 3435
Fines de los Datos Personales recabados
Sus datos personales serán utilizados para:
Seguimiento, actualización y confirmación de productos y servicios contratados.
Fines promocionales, de contratación, financieros y crediticios.
Cumplimiento de obligaciones contraídas con nuestros clientes.
Evaluación de la calidad del servicio.
Estudios sobre hábitos de consumo y preferencias.
Datos recabados y medios de obtención
Los datos personales que recabamos de usted se obtienen de manera:
Directa: cuando nos los proporciona en promociones, contrataciones o servicios.
En línea: al ingresar a nuestro portal de Internet (www.viajatravelviaggi.com).
Telefónica: en nuestro centro de atención.
Fuentes permitidas por la Ley: como directorios telefónicos, de servicios y laborales.
Los datos que podemos recabar incluyen:
Nombre y apellidos
Género
Fecha de nacimiento
Teléfono
Correo electrónico
Dirección física
Datos financieros (tarjeta de crédito, fecha de expiración, código de seguridad y dirección de correspondencia)
Limitaciones al uso de datos
Usted puede cancelar su suscripción para recibir promociones, ofertas y servicios mediante solicitud escrita (física o electrónica), en idioma español, enviándola a la dirección o correo antes mencionados.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
Cancelarlos cuando no sean necesarios para las finalidades descritas.
Oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Plazo de respuesta: máximo 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud.
Revocación del consentimiento
Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el uso de sus datos, siguiendo el mismo procedimiento descrito en el apartado de contacto.
Transferencia de datos
Sus datos pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de México por instituciones financieras y crediticias con fines informativos y mercantiles.
En ningún caso se transferirán sus datos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la Ley.
Modificaciones al aviso de privacidad
Cualquier modificación al presente aviso será comunicada a través de:
Nuestro portal web.
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